从0到1创业，打破销售僵局，他用智能销售重塑小品类市场格局

2026-05-10 分类：产品中心 阅读(9)

东莞市邦联新材料科技有限公司创始人魏总通过智能销售模式打破销售僵局，利用数字化工具重塑小品类市场格局，实现从0到1的跨越式发展。具体措施和成果如下：

创业背景与初期困境

• 行业机遇：随着我国经济不断发展，工业产品需求快速增长，胶粘制品需求量持续提升，全球胶粘制品的生产与消费中心逐渐向我国转移，行业迎来发展机遇。
• 创业选择：魏总在橡胶配件领域摸爬滚打十年后，于2015年发现可移除胶制品的广阔前景，依托东莞本地强大的产业链选择创业，专注于胶粘制品的生产与应用创新。
• 初期困境：

  拓客方式低效：公司成立初期，没有品牌背书和积累，采用传统陌拜方式拓客，效率低、不精准，且耗时费力、出差成本高。

  销售周期长：营销过程涉及众多环节，销售成交周期长，客户从接受报价到打样测试最快需2个月，业绩不达预期时难以明确问题环节。

  疫情影响业务：2021年，公司业绩徘徊不前，疫情使客户对上门拜访更加谨慎，销售难以开展，新品推出也无法实时向客户宣传新技术。

智能销售转型举措

• 转变拓客思路：2022年，魏总将目光投向线上主动拓客，认识到从被动到主动出击、从依赖线下为主到线上线下结合是市场发展的方向，坚定与探迹合作。
• 梳理客户画像：引入探迹后，魏总梳理了清晰细化的客户画像，通过目标客户画像关键词的自由组合，批量找到不同行业有可移除胶制品需求的企业。
• 重构销售团队：重新配置销售团队，采用新老员工配合作战的方式。成熟销售负责在探迹平台检索和解锁线索，再交由机器人高效触达；销售新人负责加微信后的跟进，部分高意向客户成熟销售会带上新人精准拜访。

转型后的显著成果

• 低成本高效精准拓客：

  提升触达决策人概率：销售人员可优先联系单个企业多个“关键人”号码，接通率提高，能接触到更多以前接触不到的网店客户，几秒钟就能挖掘批量、精准且未被开发过的潜在客户，实现低成本高效率精准获客。

  示例：通过探迹找网店，获取了更多潜在客户资源。

• 意向客户数与转化率提升：

  助力新人开单：探迹产品操作简单易上手，成为公司新手开发业务的利器。每个销售新人都通过探迹拓客平台找到开单自信，在其他公司做销售需人脉和客户积累，而有了探迹拓客加持，新人能抢在竞争对手前联系到意向客户。

  数据提升：在探迹客户顾问的培训下，销售头两个月积累近1000个意向客户，意向客户数提升50%，转化率也有明显提升。

• 挖掘高价值客户与市场增量：

  精准挖掘需求：销售人员节省出更多时间调研客户，精准挖掘高价值客户的需求，建立良好有效的沟通，为后续持续成单、签大单奠定基础。

  开拓新市场：以数码印花新客为例，通过探迹系统找到该客户，通过产品创新满足其需求，进而合作大批数码印花新客，打开新市场。

  新品推广高效：一旦有新品推出市场，魏总会通过AI智能外呼方式及时告知客户，一个AI智能外呼一天能打通近600 - 800个电话，效率提升近10倍，有效激活沉睡客户，让之前没有意向了解的客户也有了合作机会，实现全链路销售闭环。

• 优化团队管理与个人成长：

  搭建销售体系：魏总参考探迹铁军提供的落地经验，搭建了一套成长型销售体系，亲自对新人进行带教培训，通过探迹CRM系统随时查看过程数据，及时对新员工进行业务复盘。

  解决销售问题：以销售员A为例，通过探迹CRM发现其没有及时跟进意向客户，导致线索流失。经沟通发现其工作量饱和，从而找到问题根源，提升了团队线索的有效率，更好把控团队工作的质与量。

  提升团队效率：有了高效、标准的销售流程，公司销售和培训更具方向感，团队销售效率更高，工作更有劲，业绩增长成为必然。

行业示范与未来展望

• 行业示范作用：在安全、环保政策推动下，我国胶粘剂行业将逐步向集中格局转变，缺乏先进拓客手段的中小型企业生存将举步维艰。邦联新材料与探迹的合作给出了优秀范本，探迹的产品和服务能力为其拓宽了全新的智能营销增长空间。
• 未来目标：2023年邦联新材料团队将朝业绩翻倍的目标发起冲刺。
• 探迹未来规划：探迹未来将持续通过数字化工具和服务，为更多化工原料企业赋能，开拓增长新路径，助力企业实现降本增效，抢占行业C位。